Об утверждении Порядка ведения Министерством культуры, национальной политики и архивного дела Республики Мордовия перечня точек взаимодействия с внеш. и внутр. клиентом (скачать)

Отчет о результатах оптимизации государственных услуг в 2025 г. (скачать)

План мероприятий по оптимизации государственных услуг (сервисов) (скачать)

Реестр процессов Министерства культуры, национальной политики и архивного дела Республики Мордовия (скачать)

Стандарт Государство для бизнеса (скачать)

Стандарт Государство для людей (скачать)

Стандарт для внутреннего клиента (скачать)

Типовой план мероприятий Министерства культуры, национальной политики и архивного дела Республики Мордовия по повышению уровня внедрения клиентоцентричности в Республике Мордовия (скачать)